A New York Times már eddig is szívesen kísérletezett a szerkesztőségek új kedvencének számító Slack csetalkalmazással, de most már az olvasókkal is csetablakon keresztül tartanák a kapcsolatot. Fejlesztettek egy csetbotot, amely friss elnökválasztási infót szállít egyenesen az emberek beszélgetéseibe, és kérdéseket is szívesen fogad.
A Snapchat hírekkel kapcsolatos alapelve már-már közhelyesen egyszerű: a fiataloknak nem számukra idegen közegben és formában kell kínálgatni a híreket, aztán siránkozni, hogy nem kell nekik, hanem odavinni, ahol ők egyébként is az idejüket töltik, és olyan formába önteni, amely számukra is vonzó. És lám, valóban elkezdenek híreket (is) fogyasztani.
Az ugye megvan, hogy álló helyzetben tartott telefonnal csak a barbárok fényképeznek, annál meg már tényleg nincs nagyobb amatőr, aki még videót is így készít? Ez a közhely egyre kevésbé állja meg a helyét, a mobilkor természetes velejárója a vertikális kép kitörése a karanténból. Az egyre többet mobilozó felhasználók imádják, a média pedig szép lassan kezd beletörődni és alkalmazkodni az új helyzethez.
Új szolgáltatást indított a Facebook, amellyel az újságírók munkáját könnyítenék meg. A Signal összefogja a cég eddigi néhány médiaszolgáltatását, és hozzácsap még pár újdonságot, hogy egy komplett közösségi információgyűjtő és -rendező eszközt adjon a poszttengerbe fulladó médiamunkás kezébe. Vagy a másik oldalról nézve: a Youtube után a Twitter is kezdhet aggódni.
A New York Times hatékonyabbá tenné a közösségi médiás teljesítményét, ebben pedig a szerkesztők gépi segítséget is kaptak. A munkahelyi csetprogramba beépült egy intelligens csetbot, amely adatokat elemez és javaslatokat tesz, és eddig úgy tűnik, az ember és az algoritmus nagy sikerrel egészítik ki egymást.