by media20 | 2016. Nov. 21. | Hisztéria_Krízis_Klub, kríziskommunikáció, Média 2.0 blog, Teréz_körúti_robbantás, trump, válságkommunikáció
Idén Magyarországon és nemzetközi szinten is több olyan esemény volt, amelynek érdemes megvizsgálni a kríziskommunikációs tanulságait. A hazai példa a Teréz körúti robbantás és a hivatalos szervek kommunikációja, a nemzetközi pedig a 2016-os amerikai elnökválasztás és az azt megelőző botrányokkal teli kampány. Ezeket elemezte Pintér Dániel Gergő, az MTA SZTAKI kommunikációs vezetője és Hampuk Richárd, a Person Communications ügyvezetője a csütörtöki Hisztéria Krízis Klubon. Szó volt arról, hogy miért nyert Trump, és hogyan tudnak mélyíteni egy válságot a konteohívők.
(more…)
by hahner.petra | 2016. Apr. 26. | Csernobil, Média 2.0 blog, tájékoztatás, válságkommunikáció
A pontosan 30 éve történt csernobili atomkatasztrófával kapcsolatos szovjet tájékoztatáspolitika sokak szerint szög volt a Szovjetunió koporsójában. A szovjet vezetés napokig titkolta a történteket, és később is folyamatosan kisebbíteni próbálta a következmények súlyosságát – ahogy Magyarország is. A címlapokat a május elsejei készülődés uralta, a lakosság megnyugtatására mérőműszereket és fehér köpenyeseket mutogattak a tévében, míg a halottak ezreiről tudósító nyugati médiát szovjetellenes propaganda terjesztésével vádolták. A Szovjetunió válságkommunikációs szempontból hibát hibára halmozott, a legnagyobb vétség azonban az volt, hogy saját tekintélyét és ideológiáját helyezte előtérbe az állampolgárok biztonságával és tájékoztatásával szemben.
(more…)
by bodor.andras | 2015. Oct. 21. | Balogh_István, bevándorló, Gyermekrák_alapítvány, kríziskommunikáció, Kríziskommunikációs_Meetup, Média 2.0 blog, meetup, menekült, migráns, Norbi, Norbi_update, válságkommunikáció
Miért veszélyes, ha összekeverjük a személyes márkánkat az általunk létrehozott intézményi márkával? Hogyan lehet előidézni, elkerülni illetve kezelni a kialakult kommunikációs krízist? Jó ötlet-e egy kommunikációs válságban nekimenni az újságíróknak? Miért olyan komplex a menekültválság kommunikációja? Ezekről hallhattunk legutóbbi meetupunkon előadóinktól.
(more…)
by he.h | 2015. Apr. 9. | germanwings, közösségi_média, kríziskommunikáció, Média 2.0 blog, válságkommunikáció
“10:40. Egy hatalmas ütés zaja hallható: a gép jobb szárnya az egyik hegyet súrolja. Egyfolytában sípol a vészjelzés hangja, és hallható az utasok kiáltozása. A gép eltűnik a radarokról” – írja a hvg.hu a Germanwings-gép katasztrófájáról. A történtek feldolgozását súlyosbította, hogy maga a cég is sokáig láthatatlan volt, komoly hiányosságok fedezhetők fel abban, ahogy a helyzetet kezelték. Levonjuk a kríziskommunikációs tanulságokat.
(more…)
by Pintér Dániel Gergő | 2014. Dec. 28. | 2014, Média 2.0 blog, válságkommunikáció
Előző írásunkban az év legnagyobb politikai kommunikációs ballépéseit mutattuk be. Ehhez többek között az önkormányzati választások kampányvideóiból, Orbán-csemeték eseteiből és L. Simon László aranyköpéseiből szemezgettünk. A folytatást az ihlette, hogy 2014-ben többször bebizonyosodott: nem kell politikusnak lenni ahhoz, hogy valaki rosszul kommunikáljon bizonyos helyzetekben. Gondoljunk csak az öngyilkos aktivistán poénkodó Népszavára, a félresikerült rendőrségi oktatóvideókra és a nemi erőszakon heherésző Sebestyén Balázsra! Az összegyűjtött esetek közül nem egynél a nemi erőszak kérdése áll a középpontban, ami rámutat arra, hogy társadalmi szinten bőven van mit tanulni erről.
(more…)
by he.h | 2014. Nov. 25. | facebook, közösségi_média, Média 2.0 blog, pr, válságkommunikáció
A Gilette idén novemberben ünnepelte 110. születésnapját, ezért megosztották meg a lenti képet a Facebookon, amin az 1904-es hagyományos borotva mellett a 2014-es új modell látható. A cég azt szerette volna kommunikálni, micsoda sikereket értek el a férfiak szépségápolásában. Nem jött be.
(more…)
